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Come restituire un prodotto

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Resi per prodotti difettosi:

  • AiM Tech Srl garantisce i suoi prodotti per quanto riguarda materiali o difetti di fabbricazione.
  • In caso di prodotto difettoso, segui la procedura di reso sopra menzionata.
  • Dopo la ricezione del Modulo di Reso per la merce difettosa, AiM Tech ti informerà se il reso è stato accettato e se riceverai un nuovo prodotto o un rimborso.
  • Il rimborso sarà elaborato nella maggior parte dei casi entro pochi giorni dalla conferma del reso. Tutti i rimborsi saranno effettuati entro (30) giorni dalla conferma del reso.
  • Il rimborso verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Il rimborso è effettuato per il valore del prodotto restituito escludendo i costi di spedizione EVENTUALMENTE pagati dal cliente all'acquisto.

Ad esempio, se effettui un ordine di meno di €500, la spedizione è a carico del cliente. In caso di richiesta di reso, il rimborso sarà effettuato solo per il valore dell'articolo/i acquistato/i senza rimborso dei costi di spedizione.

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